Echipa noastră

John Billiou a preluat conducerea afacerii de familie în 1989 cu un „mare apetit” pentru succes. Billiou’s Incorporated a anunțat fuziunea operațiunilor sale comerciale cu Cantrell Turf Equipment (CTE) din Sacramento, păstrând în același timp locurile de muncă și o prezență comercială locală pentru angajații săi.

Operațiunile CTE sunt îmbunătățite de linia de produse Billiou, iar Billiou beneficiază de forța de vânzări a CTE.În prezent, compania distribuie echipamente și piese noi în 13 state din vestul țării, iar John a declarat că clienții lor nr. 1 sunt orașele și județele. Din cauza secetei și a reducerilor în amenajarea peisagistică rezidențială, proprietarii fac mai puțin.

„Parcurile vor rămâne, așa că ne adresăm utilizatorilor mari”, a spus el.

El a adăugat că afacerea este, de asemenea, în schimbare, cu un accent mai mare pe echipamente ecologice cu motoare care funcționează mai curat.

„Există o lume cu totul nouă acolo și totul se referă la mediu”, a spus el.

Raportează președintelui și directorului general, se ocupă în principal de gestionarea echipei de vânzări și a activităților asociate, este implicat în gestionarea operațiunilor și în gestionarea generală a întregii companii.

A lucrat cu echipa financiară la sarcinile asociate, inclusiv P/L.

Se implică în mod activ cu furnizorii și conturile majore pentru a atinge obiectivele corporative.

Statisticile lui Billiou

Profesionist etic, orientat spre rezultate, orientat spre oameni, multidisciplinar, cu mai mult de un sfert de secol de experiență și realizări în management, formare și marketing.

Responsabil pentru marketing și media, designul și întreținerea site-ului web, sistemul de telecomunicații și vânzările interne pentru un distribuitor angro de echipamente electrice pentru exterior recunoscut la nivel național.

Responsabil pentru vânzări interne, achiziții, depozitare, expediere și marketing pentru un distribuitor angro de echipamente electrice pentru exterior recunoscut la nivel național.

Responsabil pentru materialele de marketing/formare și tehnologia informației pentru un distribuitor cu ridicata de echipamente electrice pentru exterior recunoscut la nivel național.

A dezvoltat și a redactat trei generații de site-uri web corporative.

Dezvoltat și redactat un site web securizat numai pentru comercianți

A dezvoltat și implementat materiale de instruire tehnică pentru baza de clienți și personalul intern.

A reprezentat în mod eficient compania la expozițiile comerciale.

Am proiectat și administrat două generații de rețele locale.

Specificat și administrat două generații de sisteme telefonice

Experiență vastă în operațiuni de producție, lanț de aprovizionare, asigurarea calității, sisteme.

Managementul proiectelor, inginerie, finanțe, servicii pentru clienți, resurse umane și excelență operațională.

Orientat spre rezultate, orientat spre realizarea vânzărilor nete, a profiturilor operaționale și a planurilor de creștere; antrenarea echipelor performante prin intermediul unui management Gemba zilnic extins, a unei analize profunde a cauzelor profunde, a îmbunătățirii proceselor de afaceri și a promovării îmbunătățirii continue ca mod de viață.

Competențe de bază: Gândire strategică, perspicacitate în afaceri, îmbunătățirea proceselor și dezvoltarea oamenilor.

Tehnic: Ștanțare metalică, extrudare, turnare prin injecție, sablare, vopsire cu pulbere, asamblare conectori, testare fiabilitate, ambalare, fabricare de cabluri de sârmă.

Efectuarea de tranzacții financiare zilnice, inclusiv verificarea, clasificarea, calcularea, înregistrarea și înregistrarea datelor privind conturile de creanțe.

Analizează conturile pentru a descoperi discrepanțe și a rezolva toate diferențele.

Pregătirea și verificarea lunară a obligațiilor de plată a impozitului pe vânzări.

Rezolvarea litigiilor de rambursare a cardurilor de credit.

Pregătirea rapoartelor de sinteză săptămânale și lunare și difuzarea acestora către manageri pentru a le compara cu obiectivele stabilite.

Responsabil pentru toate eforturile de marketing. Pregătirea propunerilor și a modelului de propunere; citirea revistelor din industrie și a site-urilor RFQ/SOQ pentru generarea de oportunități. A pregătit broșuri de marketing, atât tipărite, cât și electronice.

{2597} A coordonat întâlnirile de dezvoltare a afacerilor și de marketing, activitățile de marketing pentru târguri și convenții, precum și depunerea de clasamente și premii locale și naționale.

A menținut contactele, clienții, oportunitățile și campaniile de marketing în baza de date CRM și a realizat rapoarte.

Responsabil de toate materialele de marketing la nivel de firmă, care includeau broșuri, fotografii, grafică și utilizarea logo-ului companiei. A dezvoltat și implementat un nou centru de informații în baza de date CRM, care a ajutat la întreținerea și raportarea a peste 90 de convenții și târguri comerciale. A demarat campania de e-mail la nivelul întregii firme.

A întreținut site-ul web și social media. A dezvoltat cele mai bune practici și instrucțiuni pentru multe proceduri interne de marketing la nivelul firmei.

Lider global în echipamente electrice pentru exterior și robotică – Manager regional post-vânzare – Coasta de Vest

Responsabil pentru peste 150 de centre de vânzări de echipamente din San Diego până la Paso Robles, Ca.

Reprezentat și vândut cu succes peste 50 de linii de produse de echipamente peisagistice și piese de schimb.

A dezvoltat și implementat programe de formare pentru dealeri, municipalități și companii de peisagistică.

Recunoscută pentru contribuțiile aduse la stabilirea unor cifre de vânzări record, la extinderea teritoriului și la dezvoltarea de noi conturi.

Managerul magazinului, a supravegheat toate acțiunile zilnice pentru a rula un dealer mare, a făcut toate rezervările de echipamente, demonstrații de echipamente și vânzări.

Gestionez 5 vânzători externi, ajut la dezvoltarea de programe, promoții lunare și, de asemenea, planific și dezvolt întâlniri de vânzări.

De asemenea, îmi gestionez și dezvolt propriul teritoriu.

PC Desktop, hardware și asistență pentru rețele

Call center recrutare, formare și management

Escalare pentru probleme de servicii pentru clienți interni și externi

Documentație de formare pentru c-Systems (software industrial proprietar)

Expertiza dezvoltată și instruită cu documentația tehnică de inginerie

Restructurat și dezvoltat eficiență sporită pentru departamentele de expediere și recepție

Manager de magazin cu experiență, cu un istoric demonstrat de lucru în industria de retail.

Calificat în:

• Recrutare și angajare,
• Dezvoltarea angajaților,
• Formare profesională,
• Serviciul Clienți,
• Retail,
• Microsoft Office,
• Management și gestionarea stocurilor

Contabil cu experiență, cu un istoric demonstrat de lucru în industria angro.

Calificat în:

• Cash Flow,
• Consolidare,
• Managerial Finance,
• Conciliere de conturi,
• Contabilitate.

Profesionist solid în domeniul contabilității, cu un doctorat în drept de la Pacific Coast University și un MBA de la California State University Bakersfield.

În calitate de distribuitor de piese de schimb pentru echipamente electrice pentru exterior, am fost responsabil pentru un întreg stoc de piese de schimb, de aproximativ 2.000.000 de dolari, și pentru deservirea a aproximativ 2.500 de comercianți din 13 state vestice, inclusiv Hawaii, Saipan și Guam.

A gestionat nivelurile de inventar pentru cele mai bune rate de rotație și de umplere.

Lucrați cu fabricile la returnarea anuală a pieselor, la mișcarea lentă și la stocurile moarte.

Arhitecturați inventarul fizic anual.

Colaborează cu alte departamente pentru a coordona campaniile de vânzări, produsele noi și comenzile clienților, onorate sau nu.

Călătorie la fabrici pentru a mă prezenta și a mă întâlni cu omologul meu și pentru a cunoaște îndeaproape funcțiile fabricii pentru a raționaliza interfețele.

Furnizarea de asistență în domeniul pieselor de schimb, al service-ului și al garanției în ceea ce privește problemele tehnice și, de asemenea, furnizarea de asistență pentru gestionarea generală a programului.

De asemenea, oferă sprijin echipei de operațiuni de garanție cu revizuiri de reclamații și proiecte speciale.

Coordonează dispecerizarea tehnicienilor pentru întreținere și reparații.

Asigură testarea și diagnosticarea de la distanță a generatoarelor înainte de trimiterea tehnicienilor de service pentru reparații sau diagnosticare la fața locului.

Asigură suportul tehnic telefonic pentru tehnicienii de operațiuni pe teren ai ATC 24/7 împreună cu rețeaua IDC.

Efectuați demonstrații la fața locului și prezentări ale capacităților de monitorizare la distanță pentru potențialii clienți.

Mildred este o „persoană de oameni” foarte respectată, cu abilități organizatorice superbe și cu o capacitate rară de a repara liniile de comunicare întrerupte, de a rearanja penele zburlite, de a identifica blocajele, de a găsi piesele lipsă, de a redirecționa pe cei confuzi și de a rezolva alte probleme logistice.

În timp ce nu jignesc pe nimeni în acest proces, salvând astfel adesea „fața”, precum și „ziua” pentru afacere și client.